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No lo olvides. Todo comunica. Lo que decimos, lo que no decimos, lo que publicamos y lo que dejamos de publicar… todo comunica. Maricela Gastelú Userralde nos recuerda elementos que debemos tener en cuenta siempre.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una realidad a la que las organizaciones dan cada vez más importancia. En ocasiones, estas iniciativas se han visto como una carga financiera o amenaza al desempeño, sin embargo, la evidencia sugiere que da numerosos beneficios.

Cuando una empresa, organización o persona quiere utilizar las redes sociales para comunicar, usualmente lo primero que piensa es en los canales que usará. “Quiero tener una página de Facebook y un perfil en Instagram”

Por crisis entendemos aquellos hechos de carga destructiva para la reputación de una persona, institución o empresa. Al haber mayor flujo de información y herramientas de comunicación al alcance de todos, son altas las probabilidades de que un suceso que antes permanecía oculto.